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Rücksetzen eines Schulungsrechners

16. Dezember 2025

Manchmal ist ein Rücksetzen (=Reset Data) eines Teilnehmer Schulungsrechners erforderlich. Dabei werden alle Daten des Schulungsrechners unwiederruflich gelöscht. Beim Neustart bootet dieser dann wieder frisch vom Image, so wie zu Beginn des Trainings.

Sowohl der Trainer wie auch der Admin der Umgebung können Schulungsrechner zurücksetzen. Ein Teilnehmer kann hingegen seinen Schulungsrechner NICHT zurücksetzen.

Der Schulungsrechner muss erst gestoppt werden, danach kann man ihn wie folgt zurücksetzen.

1.
Über die Supervisor View (Trainer und Admin)

2.
Über das Desktops Menü (nur Admin)

Solltet ihr noch Fragen haben, so könnt ihr uns gerne über support@deskmate.cloud eine Email zusenden.