Huch warum läuft der Schulungsrechner nicht mehr!

Immer wieder melden sich Trainer und Teilnehmer von mehrtägigen Trainings, dass die Schulungsrechner am letzten Trainingstag noch liefen, jetzt aber wieder neu starten.

Dieses Verhalten ist jedoch kein Fehler, sondern soll so sein. Um keine unnütze Energie zu verbrauchen, fahren die Schulungsrechner eines Trainings nach 18 Stunden Inaktivität selbstständig runter.

D.h. sollte z.B. ein Teilnehmer um 16:00 den Browsertab zum deskMate Desktop schließen, so fährt der Schulungsrechner um 10:00 am nächsten Tag automatisch runter, sofern der Teilnehmer sich nicht wieder verbunden hat.

Aber keine Angst, die Daten (außer die nicht gespeicherten) bleiben erhalten.

Sollte dieses Verhalten nicht gewünscht sein, so meldet euch bitte unter support@deskmate.cloud bei uns.