Unterschied zwischen „Backups“ und „Templates“

Immer wieder Fragen uns Kunden wo hier der Unterschied ist und wann welches der beiden anzuwenden ist.

Beides sind Imagesicherungen welche vom Kunden angestoßen werden können. Backups können dabei nur auf dem Desktop rückgesichert werden, auf dem sie auch erstellt wurden.
Templates können auch verwendet werden um andere Desktops oder Pools damit zu bespielen. Im Admin Bereich unter Desktops | Templates werden außerde die Templates einer Umgebung aufgelistet.

Für Trainingsorganisationen ist unsere Empfehlung eigentlich immer Templates zu nehmen. Templates stellen wir diesen Kunden nicht in Rechnung bitten aber, dass alte Templates immer mal wieder gelöscht werden.
Backups empfehlen wir unseren klassischen Desktop-as-a-Service Kunden. Dort ist im Monatspreis ein Backup enthalten jedoch keine Templates.
Wichtig zu wissen. Backups, Templates und auch Rücksicherungen benötigen Zeit. Abhängig von der Imagegröße kann das auch mal mehrere Stunden benötigen.
IMMER vor Backup oder Template den Desktop über das Betriebssystem des Desktops (nicht über das deskMate Portal) runterfahren.