Schwarzer Desktop in der Trainer View

Wieso sind manche Desktops in der Trainer View schwarz?

Die Trainer View ist ein wichtiges Tool um die Teilnehmer bei ihren praktischen Übungen während den virtuellen Trainings optimal zu untestützen. Doch was wenn man nur einen schwarzen Desktop sieht?
Die Erklärung ist ganz einfach. Ebenso die Lösung. Beim entsprechendem Desktop ist der Bildschirmschoner aktiv und deshalb ist der Desktop schwarz. Wenn der Trainer sich mit dem Bildschirm verbindet, verschwindet der schwarze Schirm. Natürlich auch wenn der Teilnehmer die Maus bewegt, oder eine Tastatureingabe macht.
Wir empfehlen bei unseren deskMate virtuellen Schulungsrechnern den Bildschimrschoner zu deaktivieren.

Solltet ihr noch weitere Fragen haben, so wendet euch bitte an unser Support Team über support@deskmate.cloud