Dürfen wir vorstellen? Unser neuer „Trainer User“

 

 

Der eine oder andere von euch wird sie schon entdeckt haben. Die neue deskMate User Rolle Supervisor/Trainer.

 

Diese User Rolle wurde zusammen mit der Trainer View eingeführt. Der Supervisor/Trainer hat alle notwendigen Rechte welche ein Trainer benötigt um die Desktops der Teilnehmer bei virtuellen Trainings zu überwachen, sich auf diese aufzuschalten und auch diese zu stoppen oder zu rebooten.

 

 

Um die Desktops zu überwachen nutzt der Supervisor/Trainier die neue Trainer View. Der Admin der Umgebung kann dabei definieren welchen Pool oder Desktopgruppe er sehen und überwachen kann. So sieht jeder Trainer nur die Desktops seines Trainings. Der Supervisor/Trainer hat keine Adminrechte, somit können auch unternehmensfremde Trainer (z.B. Freelance Trainern) diesen User Level verwenden ohne die Einstellung der Umgebung verändern zu können.

 

Mit dem neuen „Supervisor/Trainer“ User seid ihr in der Lage auch Freelancern, externen Partnern oder, Kunden eure Schulungsumgebung zur Verfügung zu stellen, so dass diese eure Trainings abhalten können.

 

Ein Admin der Umgebung oder die Schulungsorganisation kann jeden User (auch andere Admins) zum Supervisor/Trainer machen. Näheres dazu findet ihr in unseren aktuellen Manual.

Solltet ihr noch weitere Fragen haben oder das aktuelle Manual benötigen, so wendet euch bitte an unser Support Team über support@deskmate.cloud